Devoluciones y garantía

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No hace falta que nos lo devuelvas. Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y una foto, y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, lo que prefieras.

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Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra, sin dar explicaciones.

  1. Escríbenos desde la página de contacto con tu número de pedido y el producto que quieres devolver.
  2. Te responderemos en un máximo de 48 horas laborables con la dirección de devolución.
  3. Envía el producto sin usar y, si es posible, en su embalaje original. El coste del envío de vuelta corre de tu cuenta.

Reembolso

Te devolveremos el importe, incluido el envío original estándar, por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que nos comuniques el desistimiento. Podremos esperar a recibir el producto, o a que nos envíes el justificante de envío, antes de hacer el reembolso.

Garantía

Todos nuestros productos tienen la garantía legal de 3 años.